本次簽署的團體協約範疇涵蓋日立永大電梯全台所有同仁，不僅是公司制度化管理的全面落實，更具體展現了對員工福利的三大面向保障。首先，透過建立透明的溝通機制，確保經營成果與員工共享，藉此強化企業向心力；其次，公司將持續加碼專業人才培訓計畫，確保技術傳承與創新，進一步提升品牌國際競爭力；最後，日立永大電梯將在勞資和諧的基礎上，致力於開發先進升降技術並積極履行社會責任，與同仁攜手為台灣都市發展提供更安全、更智慧的移動體驗。

衷心感謝各位客戶的協助與支持，在2024年客戶滿意度調查中，給予我們許多寶貴的意見，讓日立永大電梯根據客戶寶貴意見不斷精進服務品質。

客戶的聲音是我們前進的動力，客戶的滿意是我們不變的目標。為持續瞭解您對日立永大電梯及服務人員之看法及滿意程度，本公司於2025年繼續辦理「客戶滿意度調查」，敬請各位撥冗協助，謝謝。

日立永大電梯秉持「安全安心第一」的核心價值，更將關注延伸至員工的健康與生活，致力打造以人為本，持續推出多元福利與健康促進措施，營造幸福的職場環境。

今年，日立永大電梯福利會首度於台北大巨蛋舉辦家庭日，鼓勵同仁攜眷共享美好時光。藉由2024年大巨蛋棒球季的啟用，公司也首次投放廣告，成為活動的一大亮點。當日全體參與者一同觀賞了職棒36年例行賽，在熱烈的運動氛圍中共享歡樂。福利會貼心準備了「開球點心」，讓參與者能邊看比賽邊享用美食，留下難忘回憶。一位員工分享：「能帶孩子一起走進大巨蛋，真的很難得，看到福利會如此用心準備，覺得很窩心。」另一位同仁也表示：「平常工作忙碌，今天能和家人一起參與，不只是放鬆，更感受到公司對我們生活的重視。」

此次活動共有約600名員工及眷屬參與，並獲得熱烈迴響。公司形象Logo於大螢幕曝光，也讓同仁驚喜不已，更有建議希望未來能結合更多運動賽事舉辦家庭日。

運動與健康密不可分，日立永大電梯在健康促進方面也展現亮眼成果。2025年度共舉辦7場健康講座，吸引181人次參與；推動「心情溫度計」調查7次，累計近1千人次響應；另有超過2千餘位同仁完成年度健康檢查，顯示健康意識顯著提升。除此之外，減重挑戰、體適能檢測、捐血與疫苗注射等活動，也吸引近千名員工踴躍參與，充分展現公司對身心健康的用心關注。

在福利制度方面，福利亦持續升級。除了婚喪喜慶、急難救助及三節禮金補助外，更加碼提供生產獎勵金、旅遊補助與生日禮券，並首創「1對1職護LINE@諮詢」，讓員工隨時能獲得專業護理建議，進一步落實心理照護。

這些措施不僅回應員工需求，也呼應企業在 ESG 永續發展的承諾，從員工健康、職場平等到經濟成長，皆展現出對員工權益、身心健康與多元共融的重視。

隨著氣候變遷與暖化影響，台灣夏季高溫日數逐年增加，氣象署預估未來夏季恐長達 210 天。近期連續出現 38 度以上高溫，更使戶外及封閉空間作業人員承受嚴峻考驗。
特別是在大樓內部電梯安裝工程中，作業人員需長時間進入狹窄、不通風的電梯井道工作，悶熱不適的情況尤為明顯。

雖然市面上已有空調服產品，但考量電梯安裝現場的特殊需求，公司特別為員工量身訂製專用空調服。其布料材質採用具防火星的棉質布料，降低火花引燃風險，並設計可搭配安全帶裝置使用，兼顧安全與舒適。

安裝部門主管指出：「電梯安裝與維修多在高溫、狹窄的空間內進行，且必須配戴多項安全裝備。透過此次導入的專用空調服，作業人員能在降溫透氣的同時維持工作效率，工作環境舒適度明顯提升。」
一位實際參與安裝工程的員工分享心得：「以前夏天在電梯井道工作，常常滿身大汗、衣服濕透，體力消耗很快。現在穿上空調服，不僅涼爽許多，工作時更能專注在安全和品質上，壓力也減輕了。

公司進一步說明，本次設計與一般市售產品最大的差異，在於多數市售空調服採用尼龍材質，容易燃燒；而日立永大電梯則以防火星棉質布料製作，更符合電梯井道作業的安全需求。整體設計符合勞動部高空及高溫作業相關指引，期望透過更完善的防護措施，打造安全友善的職場環境。

日立永大電梯自2020年起斥資鉅額經費，業界首創全面導入日系 RA-KY安全管理機制，結合作業環境數位化管理、成立安全管控中心（CCP），並搭配虛擬實境（VR）訓練模擬各式風險情境，成功在四年內將職災案件數大幅降低86%，並創下零事故的佳績，成為台灣電梯產業安全管理的標竿企業。

日立永大電梯表示，公司秉持集團「安全、健康」為第一優先基本理念，落實日立城市系統業務部門活動方針S(安全)＞＞L(法令)＞＞Q(品質)＞D(交期)＞C(成本)，針對安全管理積極投入資源，以三大安全機制及三項創新安全輔助為核心，持續不斷推動安全意識。分別從六大面向「RA-KY、CCP安全管控中心、工地巡檢制度、AI智慧識別個人防護裝備、VR創新沉浸體驗訓練及持續提升多層次安全防護」實踐公司理念。

日立永大電梯解釋，RA-KY為「風險評估（Risk Assessment）」與「危害預知（Kiken Yochi）」的縮寫，是日本長年累積的現場安全制度。日立永大電梯自2020年起逐步導入RA-KY，並於2023年在台全面落實，要求第一線工程師每日上午、下午作業前必須完成自身健康情況與作業內容的風險與危害預估，全面確保人員的作業安全。

CCP安全管控中心即時把關，則為確保每一個施工環節都符合最高安全標準，公司成立CCP安全管控中心，針對作業中常有墜落、捲夾、感電等風險，工程師必須在作業環境與工具的關鍵安全節點拍照回傳，由中心即時核對合格後才能進行下一步作業。透過數位化即時傳輸與集中管理，提升了安全檢查效率與現場作業準確性。

工地巡檢制度確保安全機制落實，並定期每月安排高階主管工地巡察，上百位責任安全督導官，每月不定期對於各項環境實施安全巡檢，透過不間斷的稽查制度，每年萬件的巡察紀錄，時時刻刻提醒員工作業環境的風險，讓安全觀念成為生活的一部分。
日立永大電梯業界首創導入 AI即時識別技術，針對安全帽、安全帶等個人防護具進行自動辨識與回傳，確保工程師在進場施工前已正確配戴裝備。未來將持續擴大AI應用範圍，涵蓋更多安全檢測項目。

為了加強風險辨識與應變能力，公司亦積極導入 VR虛擬實境教育系統，模擬墜落、掉落物、夾傷等常見事故，讓工程師在沉浸式情境中進行風險預演與應變訓練。

針對無機房施工平台的高風險情境，規劃導入雙馬達施工平台，取代傳統單馬達設計，避免因設備故障造成墜落，提供雙重安全保障。同時評估穿戴式影像識別技術，能即時提示作業工程師注意事項與潛在風險，持續提升員工安全意識與作業安全維護。

自2021年起公司與政府推動「安衛家族」安全合作機制，邀請協力廠商共同參與安全教育與改善計畫，三年間舉辦12場活動、20小時訓練，協助超過60位人員取得專業安全證照。同時配合勞動部修訂「設施停工及復工作業要點」，優化現場回報與稽核流程，有效降低因施作不當導致的停工風險，確保每套設備都能在零事故環境下完工。在數位轉型與高風險產業並行的時代，結合創新科技與實務管理，落實「零職災」願景。日立永大電梯於2023年榮獲 國家職業安全獎 肯定，實證企業在安全管理上的長期價值與社會責任。

　　為深化本公司的環境意識，於2025年3月底攜手非營利組織「中華民國有機生活環境教育推廣協會」合作，舉辦「生活綠行動」環境教育講座。透過實體及線上課程推廣綠色生活、環境友善、健康促進等理念，並結合日立永大電梯工廠太陽能板配置，實踐節能減碳與公司社團公益社活動，持續強化企業與社會的正向連結。

　　經協會審核認可，本公司榮獲頒發「2025綠色企業環保標章」，此一殊榮不僅肯定了我們在環保推動上的努力，也展現了本公司持續實踐企業ESG社會責任及永續經營的成果。

　　衷心感謝各位客戶的協助與支持，在2023年客戶滿意度調查中，給予我們許多寶貴的意見，讓日立永大電梯根據客戶寶貴意見不斷精進服務品質。

　　 客戶的聲音是我們前進的動力，客戶的滿意是我們不變的目標。為持續瞭解您對日立永大電梯及服務人員之看法及滿意程度，本公司於2024年繼續辦理「客戶滿意度調查」，敬請各位撥冗協助，謝謝。

　　株式會社日立製作所(以下簡稱日立)此次透過台灣的昇降機(電梯、電扶梯)製造、銷售、服務子公司日立永大電梯股份有限公司(以下簡稱日立永大電梯)，取得台北市政府捷運工程局為台北都會區大眾捷運系統(以下簡稱台北MRT*1)萬大-中和-樹林線二期工程所需的147台昇降機設備一項大型訂單。該路線預計於2031年完工。這是日立集團至今為止在台灣的最大筆訂單，也是日立永大電梯前身永大機電工業股份有限公司(以下簡稱永大機電)自1966年創業以來最大筆的昇降機訂單。

　　日立永大電梯將為萬大-中和-樹林線第二期工程所興建的13座車站與1座變電站，安裝載重量達1,600kg及2,000kg的大容量無機房電梯41台與電扶梯106台。所有電梯皆搭載地震時管制運行*2功能，提供使用者安心、安全的搭乘服務。

*1 MRT：Mass Rapid Transit(大眾捷運系統)。
*2 當偵測到一定強度的地震，電梯會停靠最接近的樓層後開門的功能。

日立永大電梯 董事長 井手 浩二的話

　　我們一貫秉持安全第一之理念，結合日立在日本累積的精細管理方式，追求提供高品質的產品與服務。日立永大電梯今後也會全心投入大型且高端項目，並提供安全且多元的服務。

台北MRT萬大-中和-樹林線的概要

　　以台北市為中心的台北都會區，近年為因應高人口密度與交通需求，積極發展台北MRT等鐵道運輸系統，許多路線都在研擬延伸擴展的計畫。橫跨台北市、新北市的台北MRT萬大-中和-樹林線，工程計劃有二期，第一期設9個車站和9.5公里長，第二期設13個車站(2個地下及11個高架)和13.3公里長，預計2031年完工。

受訂昇降機之特色

　　日立永大電梯獲得萬大-中和-樹林線第二期工程所興建的13座車站及1座變電站的全部昇降機安裝訂單。
台灣於2024年4月3日發生震源在台灣東部海域的地震，之後並持續多起餘震，因此更加關注地震時搭乘電梯的安全性。此次要提供的所有電梯，皆會搭載台灣非強制引入的地震時管制運行功能。透過當偵測到一定強度的地震，電梯會停靠最接近的樓層後開門的功能，避免讓使用者被困在電梯中。電扶梯也會搭載地震發生時緩慢停止的功能。

日立在台灣的昇降機事業

　　日立永大電梯自1966年以永大機電之名創業以來，一直都是台灣昇降機業界的龍頭，是台灣最大的昇降機企業。日立從永大機電成立之初即與其業務合作，並於1968年進行股權投資，雙方合作關係已維持50年以上，更於2020年納入成為合併子公司*3，2022年成為全資子公司，並更名為日立永大電梯*4。
*3　2020年10月15日新聞稿｢日立追加取得台灣電梯企業永大機電的股份，持股過半｣
    https://www.hitachi.com.tw/about/news/2020/1015_a.html
*4　2022年4月21日新聞稿｢為強化中國及亞洲的電梯事業基礎 納入永大機電為全資子公司，公司更名為日立永大電梯｣
    https://www.hitachi.com.tw/about/news/2022/pdf/release-20220421a_cn.pdf

受訂的電梯概要